Actualiteit
Introductie Softwarepakketten zijn sinds de jaren 80-90 erg populair. In 2016 maken 68% van grote en middelgrote bedrijven in Nederland gebruik van een ERP-oplossing. De grote belofte van de pakketleveranciers, door standaardisatie kostengunstig stabiele en betrouwbare oplossingen te bieden blijft voor veel bedrijven aantrekkelijk.
In de praktijk is het in gebruik nemen van een pakket echter weerbarstiger. Een pakketimplementatie kent veel valkuilen die de kosten en duur van een project op laten lopen en negatieve gevolgen hebben voor de business. Hoe groter het pakket, hoe groter hierbij de gevolgen. Dat geldt in het bijzonder voor grote CRM- en ERP-implementaties.
In dit artikel geven wij antwoord op drie essentiële vragen van een pakketimplementatie:
De laatste ontwikkelingen
