Actualiteit
Het begin van een droom “De credits gaan naar mijn broer,” vertelt Reginald over het ontstaan van Qquest. “Hij vroeg me al jaren waarom ik geen eigen bedrijf begon. Toen ik eind 2004 besefte dat ik bij drie bedrijven de omzet had verdubbeld, dacht ik: waarom niet zelf proberen?” De droom was helder: waarde creëren door talentvolle collega’s uitdagende opdrachten bij klanten te bieden, en altijd op een eerlijke manier werken. Zo ontstond Qquest, met een visie op kwaliteit en een missie om IT-organisaties écht te helpen. De IT-wereld in 2004 De IT-sector zag er twintig jaar geleden heel anders uit. Agile was nog een onbekend begrip, en projecten liepen vaak ver over budget. “Drie keer de tijd en kosten was geen uitzondering, maar daar werd niet hardop over gesproken,” herinnert Reginald zich. Vanaf de eerste dag wilde Qquest een unieke bijdrage leveren. Naast softwaretesten richtte het bedrijf zich op requirements engineering, een specialisatie die sindsdien een belangrijk onderdeel van hun dienstverlening is gebleven. Met innovatieve methoden, zoals PDRE®, wist Qquest al snel indruk te maken: “We bespaarden opdrachtgevers soms wel €300.000 op elke miljoen euro aan ontwikkelkosten.” De uitdagingen en triomfen van ondernemen Ondernemen gaat niet altijd zonder hobbels. Van het regelen van startfinanciering tot het vinden van het perfecte kantoor, van het openen van een zakelijke rekening (zonder je privacy volledig op te geven) tot juridische conflicten over de bedrijfsnaam—Reginald heeft het allemaal meegemaakt. “Ondernemen is doorzetten, hoe hobbelig de weg ook is.” De kredietcrisis in 2009 was een van de zwaarste periodes, met een omzetdaling van 57%. Toch bleef Qquest overeind door externen af te bouwen en slimme keuzes te maken. Die vastberadenheid bracht het bedrijf sterker terug, met nieuwe initiatieven zoals DetaVast-diensten en eigen opleidingen. Een team dat het verschil maakt In de eerste jaren was het team klein, maar sterk. Reginald begon alleen, maar al snel kwamen mensen als Marjolein Keizer en Hans Andringa erbij. Vandaag de dag bestaat Qquest uit tientallen toegewijde collega’s, ondersteund door interne teams op het gebied van sales, marketing en recruitment. “Onze mensen maken het verschil. We hebben altijd geïnvesteerd in opleidingen en in een cultuur waarin je mag groeien.” Een terugblik met trots Wat maakt Qquest uniek binnen de IT-wereld? Volgens Reginald ligt het in de selectie van talent en de focus op kwaliteit: “We kijken niet alleen naar wat de IT-organisatie wil, maar naar wat de klant écht nodig heeft. Die insteek is ons goud.” Dit heeft geleid tot mooie samenwerkingen met grote namen als KPN, ASML en Rituals. Het volledig loslaten van de operationele activiteiten was een van de grootste mijlpalen: “Het was tijd om Qquest ruimte te geven voor nieuw leiderschap en frisse ideeën. Ik geniet nu meer van mijn familie en reizen, terwijl het bedrijf verder groeit.” In juli 2018 nam Ruud Harreman het stokje over, en sinds februari 2023 staat Jeroen de Hond aan het roer. Klaar voor de toekomst Na 20 jaar blijft Qquest vooruitdenken. Innovaties in AI, low-code en databeheer bieden kansen voor nieuwe diensten en producten. Reginald kijkt hoopvol naar de toekomst: “Ik geloof in de kracht van ons team. Met onze mentaliteit van ‘vooruitdenkers’ ligt er een mooie weg voor ons.” Het jubileum is niet alleen een moment van terugkijken, maar ook van vooruitblikken. “Ik ben trots op alles wat Qquest heeft bereikt, en ik weet zeker dat de volgende generatie collega’s het succes zal voortzetten.” Een boodschap van dankbaarheid Voor iedereen die betrokken is bij Qquest—collega’s, klanten en partners—wil ik dit zeggen: dank jullie wel. Dankzij jullie is Qquest geworden wat het vandaag is. De zoektocht naar kwaliteit is nog niet voorbij, en dat is precies wat ons drijft. – Reginald Sam-Sin
Oprichter van Qquest
De laatste ontwikkelingen
