ITIL 5 certificaat behalen: Qquest legt uit hoe het werkt
Onze collega Thomas, IT Consultant bij Qquest, behaalde als een van de eersten het gloednieuwe ITIL 5 certificaat! Maar wat verandert er precies op het gebied van IT-beheer ten opzichte van je ITIL 4 certificaat? En hoe behaal je zelf je ITIL 5 Foundation? In dit artikel legt Thomas uit wat de nieuwste ITIL 5-versie inhoudt, wat de rol van AI is en hoe jij met een handig stappenplan aan de slag kunt.
